Varausehdot ja palvelumaksut
Maksutavat
Tilatessasi palvelun meiltä,saat tilisiirron maksutiedot pyydettäessä asiakaspalvelustamme sähköpostiisi. Maksettaessa tilisiirrolla, suoritus näkyy 1-2 pankkipäivän kuluessa ja vasta sen jälkeen vahvistamme osallistumisen kurssille.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Asiakkaalla on sopimusehtojen mukainen oikeus peruuttaa osallistuminen syytä ilmoittamatta ilman kustannuksia neljätoista (14) päivää tilauksesta. Voit olla yhteydessä laskutukseemme sähköpostitse laskutus@aconia.fi peruttaaksesi osallistumisesi kurssille. 14 vuorokauden maksuton peruutusoikeus päättyy aiemmin, jos asiakas on aloittanut kurssin osallistumalla istuntoihin ryhmäterapiaistuntoihin.
Ostamasi ryhmäterapiapaikka on varattu sinulle ja osto on sitova. Jos olet estynyt osallistumaan ryhmään niin ilmoita siitä viimeistään saman päivän aamuna terapeutille kun teillä on ryhmätapaaminen (puhelimitse/viestillä). Ryhmätapaamista jolloin olet pois ei korvata. Korostamme ryhmän toimintaan sitoutumista tärkeänä asiana!
Aconia Oy pidättää oikeuden peruuttaa tilaus ennen palvelun toimittamista tai sen aikana mistä tahansa syystä. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli sen peruuttamisesta on kirjallisesti sovittu.
Mikäli asiakas katsoo, että palvelussa on virhe, tulee asiakkaan ilmoittaa siitä Aconia Oy:lle viipymättä. Reklamaatio tulee tehdä viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa palvelun toimituksesta. Aconia Oy vastaa palvelun lainmukaisuudesta ja mahdollisista virheistä voimassa olevan kuluttajasuojalain tai muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Varausehdot ja palvelumaksut
Maksutavat
Tilatessasi palvelun meiltä, voit itse päättää, haluatko maksaa nyt, myöhemin vai erissä. Käytössä olevat maksutavat ovat esitelty alla
1. Korttimaksut ja verkkomaksu
Käytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja voit maksaa myös Visa ja MasterCard -luottokorteilla. Tuettuja palveluntarjoajia ovat: Nordea, Danske Bank , Osuuspankki, Aktia, S-Pankki ja Säästöpankki. Heti tilauksen jättämisen jälkeen voit siirtyä maksamaan tilauksen verkkopankkiin. Rahan siirto tapahtuu heti. Voit maksaa myös tilisiirrolla, jolloin suoritus näkyy 1-2 pankkipäivän kuluessa.
2. Tilisiirto
Saat tilisiirron maksutiedot pyydettäessä asiakaspalvelustamme sähköpostiisi. Maksettaessa tilisiirrolla, suoritus näkyy 1-2 pankkipäivän kuluessa ja vasta sen jälkeen vahvistamme osallistumisen kurssille.
3. Klarna lasku
Klarna Laskulla saat ostoksillesi 14 päivää maksuaikaa. Saatuasi Klarna Laskun voit päättää haluatko maksaa ostoksesi erissä. Päätöksen luoton myöntämisestä tekee aina Klarna.
4. Klarna erämaksu
Klarnan joustavalla erämaksulla saat vaivattomasti maksuaikaa. Et tarvitse ostamiseen maksukortin tietoja tai pankkitunnuksia. Päätöksen luoton myöntämisestä tekee aina Klarna.
Klarna: Lue lisää Klarnan maksuehdoista tästä.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Asiakkaalla on sopimusehtojen mukainen oikeus peruuttaa osallistuminen syytä ilmoittamatta ilman kustannuksia neljätoista (14) päivää tilauksesta. Voit olla yhteydessä laskutukseemme sähköpostitse laskutus@aconia.fi peruttaaksesi osallistumisesi kurssille. 14 vuorokauden maksuton peruutusoikeus päättyy aiemmin, jos asiakas on aloittanut kurssin osallistumalla istuntoihin ryhmäterapiaistuntoihin.
Ostamasi ryhmäterapiapaikka on varattu sinulle ja osto on sitova. Jos olet estynyt osallistumaan ryhmään niin ilmoita siitä viimeistään saman päivän aamuna terapeutille kun teillä on ryhmätapaaminen (puhelimitse/viestillä). Ryhmätapaamista jolloin olet pois ei korvata. Korostamme ryhmän toimintaan sitoutumista tärkeänä asiana!
Aconia Oy pidättää oikeuden peruuttaa tilaus ennen palvelun toimittamista tai sen aikana mistä tahansa syystä. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus, mikäli sen peruuttamisesta on kirjallisesti sovittu.
Mikäli asiakas katsoo, että palvelussa on virhe, tulee asiakkaan ilmoittaa siitä Aconia Oy:lle viipymättä. Reklamaatio tulee tehdä viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa palvelun toimituksesta. Aconia Oy vastaa palvelun lainmukaisuudesta ja mahdollisista virheistä voimassa olevan kuluttajasuojalain tai muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.